Κατηγορίες προϊόντων υγείας και wellness με ταχεία ανάπτυξη στις ΗΠΑ
Η αγορά υγείας και wellness στις Ηνωμένες Πολιτείες επεκτείνεται πολύ πέρα από την παραδοσιακή έννοια της υγειονομικής περίθαλψης. Οι καταναλωτές δεν αναζητούν προϊόντα μόνο όταν εμφανίζεται ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, αλλά επενδύουν ολοένα και πιο ενεργά στη διατροφή, τη σωματική δραστηριότητα, τον ύπνο, την προσωπική φροντίδα, την ψυχική υγεία και την ποιότητα ζωής. Σύμφωνα με την McKinsey, το wellness στις ΗΠΑ αντιπροσωπεύει σήμερα περισσότερα από 500 δισεκατομμύρια δολάρια σε ετήσιες δαπάνες και περίπου το 84% των Αμερικανών καταναλωτών θεωρεί το wellness σημαντική ή πολύ σημαντική προτεραιότητα. Αυτό δημιουργεί πολλές ευκαιρίες υγείας και wellness για διεθνείς μάρκες. Ωστόσο, μια μεγάλη αγορά δεν σημαίνει ότι όλα τα προϊόντα έχουν δυνατότητες επιτυχίας. Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν τι ενδιαφέρει τους Αμερικανούς καταναλωτές, ποιες κατηγορίες προϊόντων αναπτύσσονται και ποιο τμήμα ταιριάζει καλύτερα στις δυνατότητές τους.
Η αλλαγή στον τρόπο που οι Αμερικανοί ενδιαφέρονται για την υγεία και το wellness
Ο τρόπος με τον οποίο οι Αμερικανοί καταναλωτές αντιλαμβάνονται την υγεία αλλάζει σημαντικά. Ενώ παλαιότερα η φροντίδα της υγείας συνδεόταν κυρίως με νοσοκομεία, γιατρούς ή θεραπείες, σήμερα το wellness γίνεται ολοένα και περισσότερο μέρος του καθημερινού τρόπου ζωής. Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται για τη διατήρηση της φυσικής τους κατάστασης, τη βελτίωση του ύπνου, την άσκηση, τη σωστή διατροφή, τη φροντίδα του σώματος και τη διατήρηση θετικής ψυχικής κατάστασης.
Σύμφωνα με την McKinsey, το wellness περιλαμβάνει σήμερα πολλούς τομείς όπως υγεία, ύπνος, διατροφή, fitness, εμφάνιση και mindfulness. Ιδιαίτερα οι Millennials και η Generation Z τείνουν να βλέπουν το wellness ως τακτική και ολοένα πιο εξατομικευμένη δραστηριότητα.
Αυτό μετατρέπει την αγορά υγείας και wellness στις ΗΠΑ σε σύνολο πολλών τμημάτων αντί για μία ενιαία αγορά. Κάποιος μπορεί να ενδιαφέρεται για πρωτεΐνες για υποστήριξη της προπόνησης, ενώ κάποιος άλλος αναζητά προϊόντα βελτίωσης του ύπνου ή καλλυντικά με φυσικά συστατικά.
Για τις διεθνείς επιχειρήσεις, αυτή η κατάτμηση δημιουργεί ένα αξιοσημείωτο πλεονέκτημα. Δεν είναι απαραίτητο να εξυπηρετούν όλους τους Αμερικανούς καταναλωτές. Ο εντοπισμός μιας συγκεκριμένης ανάγκης και η ανάπτυξη προϊόντος κατάλληλου για μια σαφή ομάδα πελατών μπορεί να είναι μια πιο ρεαλιστική προσέγγιση.
Οι δυνάμεις που οδηγούν την αγορά υγείας και wellness στις ΗΠΑ
Μια σημαντική δύναμη είναι η μετάβαση από την παθητική φροντίδα υγείας στην ενεργητική φροντίδα υγείας. Οι καταναλωτές θέλουν ολοένα και περισσότερο να διατηρούν καλή φυσική κατάσταση και να βελτιώνουν την ποιότητα ζωής τους μέσω καθημερινών επιλογών.
Αυτή η ζήτηση αντικατοπτρίζεται ξεκάθαρα στον τομέα των διατροφικών συμπληρωμάτων. Στοιχεία από το Εθνικό Κέντρο Στατιστικών Υγείας των ΗΠΑ δείχνουν ότι το 60,2% των ενηλίκων στις ΗΠΑ δήλωσε ότι χρησιμοποίησε τουλάχιστον ένα διατροφικό συμπλήρωμα τις 30 ημέρες πριν από την έρευνα της περιόδου 2021–2023.
Η τεχνολογία επίσης οδηγεί την ανάπτυξη του wellness. Wearables, εφαρμογές παρακολούθησης υγείας, εξοπλισμός fitness στο σπίτι και ψηφιακές πλατφόρμες επιτρέπουν στους καταναλωτές να παρακολουθούν ενεργά τις συνήθειες και τη φυσική τους κατάσταση. Όταν οι χρήστες διαθέτουν περισσότερα δεδομένα για τον εαυτό τους, τείνουν επίσης να αναζητούν προϊόντα πιο ευθυγραμμισμένα με τους προσωπικούς τους στόχους.
Επιπλέον, τα όρια μεταξύ των κλάδων γίνονται ολοένα πιο θολά. Η ομορφιά μπορεί να συνδυάζεται με το wellness, το fitness συνδέεται με τη διατροφή και την αποκατάσταση, ενώ ο ύπνος γίνεται μέρος μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής φροντίδας υγείας. Αυτές οι αλλαγές δημιουργούν πολλές τάσεις προϊόντων υγείας στις ΗΠΑ και διευρύνουν τον χώρο για μάρκες με εξειδικευμένη τοποθέτηση.
Οι κατηγορίες προϊόντων Health & Wellness με δυναμική στις ΗΠΑ
Διατροφικά συμπληρώματα και διατροφή ανάλογα με την ανάγκη
Τα διατροφικά συμπληρώματα και η διατροφή αποτελούν μία από τις πιο αξιοσημείωτες κατηγορίες στην αγορά wellness των ΗΠΑ. Βιταμίνες, μέταλλα, πρωτεΐνες, προβιοτικά και λειτουργική διατροφή έχουν γίνει μέρος της καθημερινής ρουτίνας πολλών καταναλωτών. Το υψηλό ποσοστό χρήσης συμπληρωμάτων στις ΗΠΑ δείχνει ότι πρόκειται για εδραιωμένη ζήτηση και όχι απλώς για παροδική τάση.
Ωστόσο, η ευκαιρία δεν βρίσκεται απαραίτητα στη δημιουργία ακόμη ενός πολυβιταμινούχου συμπληρώματος παρόμοιου με τα υπάρχοντα. Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται ολοένα περισσότερο για τα συστατικά, την προέλευση και τον σκοπό χρήσης. Προϊόντα που εξυπηρετούν συγκεκριμένες ανάγκες όπως αθλητική διατροφή, healthy aging, υγεία του εντέρου ή φυτική διατροφή μπορούν να δημιουργήσουν δική τους θέση.
Η Ritual αποτελεί ένα αξιοσημείωτο παράδειγμα. Η μάρκα εστιάζει στη διαφάνεια των συστατικών και της προέλευσης των πρώτων υλών, ενώ παρέχει πληροφορίες για την αλυσίδα εφοδιασμού ώστε οι καταναλωτές να κατανοούν καλύτερα το προϊόν που χρησιμοποιούν.
Για τις μικρές επιχειρήσεις, αυτό είναι ένα σημαντικό μάθημα: αντί να ανταγωνίζονται με υπερβολικά ευρύ κατάλογο προϊόντων, μπορούν να εστιάσουν σε μια συγκεκριμένη ανάγκη και να χτίσουν προϊόν με σαφές μήνυμα.
Fitness και προϊόντα υποστήριξης της σωματικής δραστηριότητας
Το fitness δημιουργεί επίσης πολλές ευκαιρίες υγείας και wellness καθώς η σωματική δραστηριότητα ενσωματώνεται ολοένα περισσότερο στην καθημερινή ζωή. Οι καταναλωτές δεν χρειάζεται απαραίτητα να πηγαίνουν σε γυμναστήριο για να προπονηθούν. Yoga, Pilates, strength training, fitness στο σπίτι και αποκατάσταση δημιουργούν ζήτηση για πολλά είδη προϊόντων.
Η Peloton αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα της ανάπτυξης του fitness στο σπίτι. Η μάρκα δεν πουλάει απλώς εξοπλισμό, αλλά συνδυάζει hardware με περιεχόμενο και ψηφιακές πλατφόρμες για να δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη εμπειρία προπόνησης.
Οι μικρές επιχειρήσεις δεν χρειάζεται απαραίτητα να ανταγωνιστούν στο τμήμα εξοπλισμού υψηλής τεχνολογίας. Προϊόντα όπως λάστιχα αντίστασης, στρώματα, αξεσουάρ yoga, εξοπλισμός Pilates ή προϊόντα αποκατάστασης μπορούν να στοχεύσουν σε εξειδικευμένα τμήματα.
Ύπνος και προϊόντα υποστήριξης της χαλάρωσης
Ο ύπνος γίνεται ένας αξιοσημείωτος τομέας στις τάσεις wellness στις ΗΠΑ. Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται ολοένα περισσότερο για την ποιότητα του ύπνου και τους παράγοντες που μπορούν να τους βοηθήσουν να χτίσουν καλύτερες συνήθειες ξεκούρασης.
Η Eight Sleep δείχνει ότι αυτή η αγορά μπορεί να συνδυάζει wellness και τεχνολογία. Η εταιρεία αναπτύσσει συστήματα ελέγχου του περιβάλλοντος ύπνου και τεχνολογίες που σχετίζονται με την παρακολούθηση και τη βελτιστοποίηση του ύπνου.
Ωστόσο, οι ευκαιρίες δεν ανήκουν μόνο σε επιχειρήσεις με δυνατότητα ανάπτυξης υψηλής τεχνολογίας. Κλινοσκεπάσματα, αξεσουάρ υπνοδωματίου, προϊόντα χαλάρωσης ή προϊόντα που υποστηρίζουν τη ρουτίνα ύπνου μπορούν επίσης να γίνουν ενδιαφέροντα τμήματα για έρευνα.
Ομορφιά, προσωπική φροντίδα και wellness
Η ομορφιά και η προσωπική φροντίδα διασταυρώνονται ολοένα περισσότερο με το wellness καθώς οι καταναλωτές δίνουν περισσότερη προσοχή στα συστατικά, την προέλευση και την εμπειρία χρήσης.
Η The Honest Company αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς μια μάρκα προσωπικής φροντίδας χτίζει τοποθέτηση βασισμένη στη διαφάνεια και τις πληροφορίες για το προϊόν.
Αυτό ανοίγει ευκαιρίες για μικρές μάρκες που διαθέτουν προϊόντα με διαφοροποιημένα συστατικά, φυσικές πρώτες ύλες ή σαφή ιστορία μάρκας. Αντί να πουλούν απλώς «ένα προϊόν προσωπικής φροντίδας», η επιχείρηση μπορεί να χτίσει το προϊόν γύρω από μια συγκεκριμένη ανάγκη αυτοφροντίδας.
Mental wellness και αυτοφροντίδα
Το mental wellness γίνεται επίσης ολοένα περισσότερο μέρος των προϊόντων υγείας στις ΗΠΑ. Ανάγκες όπως χαλάρωση, mindfulness, διαλογισμός και διαχείριση του στρες δημιουργούν χώρο τόσο για φυσικά προϊόντα όσο και για ψηφιακές υπηρεσίες.
Η Calm αποτελεί εξέχον παράδειγμα καθώς χτίζει πλατφόρμα γύρω από τον διαλογισμό, τη χαλάρωση και τον ύπνο. Αυτή η περίπτωση δείχνει ότι το wellness δεν χρειάζεται απαραίτητα να συνδέεται με φυσικό προϊόν.
Για τις μικρές επιχειρήσεις, η ευκαιρία μπορεί να βρίσκεται σε προϊόντα που υποστηρίζουν χώρους χαλάρωσης, διαλογισμό, αυτοφροντίδα ή wellness στο σπίτι. Το κοινό σημείο όλων αυτών των τμημάτων είναι ότι οι ευκαιρίες εξαγωγής προϊόντων υγείας στις ΗΠΑ δεν βρίσκονται μόνο στις μεγαλύτερες κατηγορίες, αλλά και σε μικρές και εξειδικευμένες ανάγκες.
Οι αξίες που δίνουν προτεραιότητα οι Αμερικανοί καταναλωτές όταν επιλέγουν προϊόντα Health & Wellness
Στο Health & Wellness, η απόφαση αγοράς είναι συχνά πιο σύνθετη από πολλά συνηθισμένα καταναλωτικά προϊόντα επειδή το προϊόν μπορεί να σχετίζεται άμεσα με το σώμα και την υγεία. Επομένως, η ποιότητα είναι απαραίτητη αλλά όχι επαρκής προϋπόθεση.
Η διαφάνεια είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες. Οι καταναλωτές θέλουν να γνωρίζουν τι περιέχει το προϊόν, από πού προέρχονται τα συστατικά και ποιες πληροφορίες μπορεί να παρέχει η μάρκα για να αποδείξει την ποιότητα. Αυτό είναι επίσης ένα από τα σημεία στα οποία εστιάζει η Ritual όταν χτίζει τη μάρκα της.
Η εξατομίκευση γίνεται επίσης ολοένα πιο σημαντική. Η Thorne, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί πληροφορίες για το προφίλ υγείας, τον τρόπο ζωής και τους προσωπικούς στόχους για να προσφέρει πιο κατάλληλες προτάσεις στους χρήστες. Οι καταναλωτές δεν θέλουν απλώς να μάθουν αν το προϊόν είναι καλό, αλλά και αν ταιριάζει στις ανάγκες τους.
Η εμπειρία συμβάλλει επίσης στη δημιουργία εμπιστοσύνης. Η συσκευασία, ο ιστότοπος, οι οδηγίες χρήσης, η εξυπηρέτηση πελατών και η ικανότητα εξήγησης του προϊόντος μπορούν να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς. Για μια διεθνή μάρκα που δεν έχει ακόμη αναγνωρισιμότητα στις ΗΠΑ, η παροχή σαφών πληροφοριών είναι ακόμη πιο σημαντική.
Επομένως, όταν ερευνούν τις τάσεις προϊόντων υγείας στις ΗΠΑ, οι επιχειρήσεις δεν πρέπει να περιορίζονται στο να βλέπουν ποια προϊόντα πουλάνε καλά. Πρέπει επίσης να μελετούν πώς οι επιτυχημένες μάρκες χτίζουν εμπιστοσύνη και μεταδίδουν την αξία των προϊόντων τους.
Τα εμπόδια που πρέπει να προετοιμάσουν οι διεθνείς επιχειρήσεις όταν πωλούν προϊόντα Health & Wellness
Οι μεγάλες ευκαιρίες συνοδεύονται πάντα από υψηλότερες απαιτήσεις. Με προϊόντα που σχετίζονται με την υγεία, οι επιχειρήσεις πρέπει να δίνουν προσοχή στην ταξινόμηση του προϊόντος, τα συστατικά, την επισήμανση, την τεκμηρίωση, τα πρότυπα και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης που αντιστοιχούν σε κάθε κατηγορία.
Η εταιρεία EPE Botanica Hellas στην Αθήνα, εξειδικευμένη στην παραγωγή αφρόλουτρων, λοσιόν και ελαίων σώματος από ελληνικές φυτικές πρώτες ύλες όπως ελαιόλαδο, μεσογειακά βότανα και μέλι, αποτελεί χαρακτηριστική περίπτωση. Αφού έλαβε ενδιαφέρον από διανομέα στην Καλιφόρνια, η επιχείρηση άρχισε να προετοιμάζει τον φάκελο για την πρόσβαση στην αμερικανική αγορά.
Αρχικά, η Botanica Hellas εστίασε στον τιμοκατάλογο και τον κατάλογο στα αγγλικά. Ωστόσο, όταν οι συζητήσεις προχώρησαν σε βάθος, συνειδητοποίησε ότι η υπάρχουσα τεκμηρίωση δεν ήταν επαρκής για να αξιολογήσει πλήρως ο αγοραστής το προϊόν. Η εταιρεία έπρεπε να επανεξετάσει τις πληροφορίες συστατικών, την επισήμανση, τα έγγραφα ποιότητας και τις σχετικές απαιτήσεις πριν συνεχίσει τις διαπραγματεύσεις.
Αυτή η κατάσταση δείχνει ότι οι ευκαιρίες υγείας και wellness δεν καθορίζονται μόνο από τη ζήτηση της αγοράς. Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοούν ξεκάθαρα σε ποια κατηγορία ανήκει το προϊόν τους και να προετοιμάζουν τις απαραίτητες απαιτήσεις πριν επεκταθούν στις ΗΠΑ.
Το οικοσύστημα MultiMe AI βοηθά τις επιχειρήσεις να συνδεθούν με πελάτες Health & Wellness
Μια κοινή δυσκολία των μικρών επιχειρήσεων όταν προσεγγίζουν διεθνείς αγορές είναι η έλλειψη Digital Presence και επαρκώς επαγγελματικού εταιρικού προφίλ. Πολλές επιχειρήσεις διαθέτουν παραγωγική ικανότητα, αλλά οι πληροφορίες βρίσκονται διάσπαρτες σε καταλόγους, emails και μεμονωμένα αρχεία.
Η εταιρεία EPE FitHellas στη Θεσσαλονίκη, εξειδικευμένη στην παραγωγή λάστιχων αντίστασης, στρωμάτων, κρίκων Pilates και αξεσουάρ αποκατάστασης, αποτελεί χαρακτηριστική περίπτωση. Η επιχείρηση έχει περίπου 45 εργαζομένους και εμπειρία παραγωγής για πελάτες στη Μεσόγειο και την Ευρώπη, αλλά επιθυμεί να χτίσει τη δική της μάρκα για να προσεγγίσει Αμερικανούς αγοραστές.
Μέσω του οικοσυστήματος MultiMe AI, η επιχείρηση μπορεί να χτίσει Digital Presence και Global Business Passport, συγκεντρώνοντας πληροφορίες για την επιχείρηση, τα προϊόντα και την παραγωγική ικανότητα σε ένα διεθνές προφίλ. Όταν επικοινωνεί με αγοραστές, η επιχείρηση μπορεί να παρουσιάζει τις πληροφορίες πιο συγκεντρωμένα και να χρησιμοποιεί εργαλεία υποστήριξης πολύγλωσσης επικοινωνίας για να μειώσει τα εμπόδια.
Το MultiMe δεν αντικαθιστά την παραγωγική ικανότητα ή τη συμμόρφωση. Ο ρόλος του οικοσυστήματος είναι να βοηθά τις επιχειρήσεις να συνδεθούν με διεθνείς πελάτες, να παρουσιάζουν τις δυνατότητές τους και να διαχειρίζονται πιο αποτελεσματικά τη διαδικασία διασυνοριακής επικοινωνίας.
Οι ευκαιρίες της αγοράς έχουν αξία μόνο όταν η επιχείρηση επιλέγει το σωστό τμήμα
Το μεγάλο μέγεθος της αγοράς υγείας και wellness στις ΗΠΑ μπορεί να δημιουργήσει την αίσθηση ότι η επιχείρηση χρειάζεται να χτίσει πολύ ευρύ κατάλογο προϊόντων. Στην πράξη, αυτή η προσέγγιση μπορεί να κάνει τις μικρές επιχειρήσεις να διασπείρουν τους πόρους τους.
Η εταιρεία EPE Ypnos Natural στο Ηράκλειο, εξειδικευμένη στην παραγωγή μαξιλαριών, λεπτών κουβερτών από φυσικές ίνες και αξεσουάρ χαλάρωσης υπνοδωματίου, θέλησε αρχικά να φέρει ολόκληρο τον κατάλογό της στις ΗΠΑ. Ωστόσο, ένας υπερβολικά ευρύς κατάλογος δυσκόλεψε τον εντοπισμό της ομάδας πελατών και του κύριου μηνύματος.
Μετά από έρευνα, η Ypnos Natural εστίασε στην ομάδα πελατών που ενδιαφέρονται για τη ρουτίνα ύπνου και προϊόντα υπνοδωματίου από φυσικά υλικά. Αυτή η προσέγγιση επέτρεψε στην επιχείρηση να καθορίσει με μεγαλύτερη σαφήνεια τα κύρια προϊόντα της και τις ανάγκες των πελατών.
Αυτό είναι ένα σημαντικό μάθημα: η επιχείρηση δεν χρειάζεται να καταλάβει μεγάλο μέρος της αμερικανικής αγοράς. Ένα μικρό τμήμα αλλά ευθυγραμμισμένο με την παραγωγική ικανότητα, το προϊόν και τη δυνατότητα διαφοροποίησης μπορεί να δημιουργήσει πιο ρεαλιστικές ευκαιρίες.
Το επόμενο βήμα: επιλογή κατάλληλου τμήματος Health & Wellness
Αφού εντοπίσουν τις ευκαιρίες υγείας και wellness, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ξεκινήσουν καθορίζοντας σε ποια ομάδα ανήκει το προϊόν τους: διατροφή, fitness, ύπνος, ομορφιά, προσωπική φροντίδα, mental wellness ή τμήμα διασταύρωσης.
Στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να εντοπίσουν τη συγκεκριμένη ανάγκη που λύνει το προϊόν και την πιο κατάλληλη ομάδα Αμερικανών πελατών. Η επιχείρηση πρέπει επίσης να ερευνήσει τον ανταγωνισμό, τις τιμές, την τοποθέτηση, τα πρότυπα προϊόντος και τους παράγοντες που δημιουργούν εμπιστοσύνη. Τέλος, πρέπει να ελέγξει τη συμμόρφωση, την επισήμανση, τις πιστοποιήσεις, τη logistics και την ικανότητα ανταπόκρισης σε παραγγελίες πριν επεκταθεί.
Αντί να ρωτούν «Πώς πουλάω το προϊόν μου σε ολόκληρες τις Ηνωμένες Πολιτείες;», είναι καλύτερο να ξεκινήσουν με μια πιο ρεαλιστική ερώτηση: «Ποιο τμήμα πελατών στις ΗΠΑ έχει ανάγκη πιο ευθυγραμμισμένη με το προϊόν μου;»
Ο εντοπισμός των ευκαιριών υγείας και wellness είναι μόνο το πρώτο βήμα. Αφού καθορίσουν την ομάδα προϊόντων και το κατάλληλο τμήμα πελατών, οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν τις απαιτήσεις που πρέπει να πληρούν πριν εισάγουν το προϊόν στις ΗΠΑ.
Στο επόμενο άρθρο, Κατανόηση των κανονισμών προϊόντων στις ΗΠΑ πριν από την εξαγωγή, θα εμβαθύνουμε στην ταξινόμηση προϊόντων, τις απαιτήσεις επισήμανσης, την τεκμηρίωση, τα πρότυπα και τη συμμόρφωση, για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να προετοιμαστούν καλύτερα πριν μετατρέψουν τις ευκαιρίες της αγοράς σε πραγματική εξαγωγική δραστηριότητα.